Información general

Nuestra política de envíos es la de Envió Estándar. Esto significa que podrás recibir tu mercancía desde 24 horas hasta 7 días hábiles dentro de la Ciudad de México y de 3 a 15 días hábiles en el interior de la república.

En caso de presentar algún inconveniente usted (comprador) deberá levantar el reporte con la paquetería correspondiente.

En caso de PREVENTA favor de checar la fecha de envío en la descripción del artículo.

En caso del que comprador levante un reporte NO SE ENVIARA EL PRODUCTO mientras este activo el reporte.

Tiempo de entrega

Todas las ordenes se embarcarán el siguiente día hábil, después de la compra.

El tiempo de entrega puede estar sujeto a elementos externos como festividades, días inhábiles y situaciones climáticas.

Dirección de envío

Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden.

En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paquetería o logística realizarán 2 intentos de entrega y dejarán una notificación. Después de los intentos se regresará a nuestra bodega y podremos enviarla cubriendo el costo de envío nuevamente.

Notificación de envió

Al ser aprobado su pedido y validado su pago, le notificaremos correo electrónico de los avances de su orden. Cuando embarquemos con la paquetería, le enviaremos el número de orden para que pueda rastrear su pedido.

Recepción del envío

Al recibir su pedido, verifique el producto este completo y en optimas condiciones, de lo contrario valida nuestras políticas de devolución.